Dịch Vụ Chuyển Phát Nhanh

1. Chuyển phát nhanh là gì?

Chuyển phát nhanh hay giao nhận nhanh, phát chuyển nhanh là việc thực hiện một, một số hoặc tất cả công đoạn gồm: Thu gom, chia chọn, vận chuyển và phát bằng phương tiện vật lí, bưu kiện và thông tin dưới dạng văn bản, gói hàng hóa có yếu tố nhanh về mặt thời gian và độ tin cậy cao.

Trong hầu hết các bảng thông tin chuyển phát nhanh sẽ có kèm theo “thời gian cam kết” (theo đúng thuật ngữ trong ngành là “thời gian toàn trình”). Khoảng thời gian này tính từ khi bưu kiện, văn bản hay gói hàng hóa được nhận gửi đến khi phát tới địa chỉ giao nhận.

2. Đặc điểm

Điểm khác biệt giữa dịch vụ chuyển phát nhanh với các gói dịch vụ gửi thông thường khác là thời gian toàn trình ngắn hơn rất nhiều và được xác định, luôn kèm với chuyển phát đảm bảo. Điều này có nghĩa, trong quá trình vận chuyển nếu không có vấn đề phát sinh thì bưu phẩm phải đến nơi và có chữ ký, họ tên của người nhận hàng cùng thời gian nhận. Trường hợp không thực hiện được như vậy, khách hàng có quyền kiện nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát.

Ngày nay, dịch vụ chuyển phát nhanh phát triển mạnh mẽ và nhà cung cấp dịch vụ có thể đến nơi gửi và nhận để phát hàng. Đi kèm với chuyển phát nhanh là dịch vụ giá trị gia tăng như: Báo phát, phát hẹn giờ, phát hàng thu tiền…

3. Phương tiện hỗ trợ

Có ba loại phương tiện chủ yếu hỗ trợ cho việc chuyển phát nhanh là:

• Xe máy: Chuyển phát nhanh nội thị.
• Ô tô: Ô tô nhỏ là xe thư báo, có thể kết hợp với xe máy để chuyển hàng nhiều và nặng. Còn ô tô lớn dùng chuyên chuyển phát bưu kiện giữa các tỉnh lân cận.
• Máy bay: Vận chuyển hàng đến các thành phố xa hoặc từ quốc gia này đến quốc gia kia.